পরিবহন ও বিতরণ

পাঠানো :

আমরা বেঙ্গলেন স্টোর থেকে কেনা পণ্যগুলি চমৎকার অবস্থায় এবং দ্রুততম সময়ে পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করি। সমস্ত ক্রয়ের জন্য আমরা আপনার দোরগোড়ায় অর্ডার পৌঁছে দেব। পশ্চিমবঙ্গ, দিল্লি, মহারাষ্ট্র, কর্ণাটক, তামিলনাড়ু, গুজরাট, রাজস্থানে বেঙ্গলেন শাখা এবং গুদাম পাওয়া যায়। আমরা একটি ডেলিভারি অবস্থানের নিকটতম গুদাম থেকে আদেশ প্রেরণ.

• যদি অর্ডারটি বাতিল করা হয়, হারিয়ে যায় বা আপনার পছন্দের স্থানে বিতরণ করা না হয়, আমরা শিপিং চার্জ সহ সম্পূর্ণ অর্ডারের পরিমাণ ফেরত দেব।
• আপনি প্রেরণের পরে অর্ডার বাতিল করলে, শিপিং চার্জ ফেরত দেওয়া হবে না।
• আপনি যদি আপনাকে বিতরণ করা একটি অর্ডার ফেরত দেন, তাহলে মূল শিপিং চার্জ ফেরত দেওয়া হবে না।
• আমাদের অংশীদারি বাহক হল Bluedart, Delhivery, DHL, UPS, Aramex, FedEx, Xpressbees, Ecom Express এবং Gati।

চার্জ :

• ভারতে বিনামূল্যে ডেলিভারি উপলব্ধ। কোন ন্যূনতম অর্ডার মান.
• 5000/- পর্যন্ত অর্ডার মূল্যের জন্য ভারতে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) উপলব্ধ
• ভারতের বাইরের অর্ডারগুলি ওজন এবং দেশের ভিত্তিতে চার্জযোগ্য। চেকআউটের সময় আন্তর্জাতিক শিপিং চার্জ গণনা করা হবে।

ডেলিভারি:

আমরা 48 ঘন্টার মধ্যে অর্ডার প্রেরণ করি, আপনি অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার নির্বাচিত ডেলিভারি গতি অনুসারে এটি পাবেন। আপনার পিন কোডে পরিষেবার প্রাপ্যতা অনুসারে আপনি ভারতের জন্য চারটি শিপিং বিকল্প পাবেন।

1. স্ট্যান্ডার্ড ক্যাশ অন ডেলিভারি 5-7 দিন (চার্জেবল)
2. স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি 5-7 দিন (সর্বদা বিনামূল্যে)
3. দ্রুত ডেলিভারি 2-3 দিন (চার্জেবল)
4. কলকাতায় একই দিনে ডেলিভারি (চার্জযোগ্য)

আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, আপনি অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার নির্বাচিত ডেলিভারির গতি অনুযায়ী এটি পাবেন। চেকআউটের সময় আপনি দুটি শিপিং বিকল্প পাবেন। ক্যারিয়ারে ভারী কাজের চাপ বা কাস্টম ক্লিয়ারেন্সের কারণে কখনও কখনও আন্তর্জাতিক ডেলিভারি পরিবর্তিত হতে পারে।

1. ইকোনমি ডেলিভারি 30-40 দিন (চার্জেবল)
2. স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি 5-7 দিন (চার্জেবল)

আপনার অর্ডার যথাসময়ে বিতরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার শিপিং ঠিকানা এবং ফোন নম্বরের বিশদ বিবরণ দেওয়ার সময় দয়া করে নিম্নলিখিতগুলি নিশ্চিত করুন:

1. একটি ল্যান্ডমার্ক সহ বাড়ির নম্বর, ফ্লোর, রাস্তার নাম এবং এলাকা সহ সম্পূর্ণ ঠিকানার বিবরণ দিন।
2. সঠিক শহর, রাজ্য এবং জিপ/পোস্টাল/পিন কোডের বিবরণ লিখুন। এই বিবরণ ভুল হলে আদেশ ভুল পথে যেতে পারে.
3. দয়া করে নিশ্চিত করুন যে ফোন নম্বর (বিশেষত মোবাইল) সঠিক এবং পৌঁছানো যায়। আমরা এবং ডেলিভারি পার্টনারকে ডেলিভারি সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আপনাকে কল করতে হতে পারে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আন্তর্জাতিক প্যাকেজটি সরকারি শুল্ক আধিকারিক দ্বারা আনুষ্ঠানিকভাবে উপাদান পরিদর্শনের জন্য খোলা হতে পারে। অনুগ্রহ করে প্যাকেজটি গ্রহণ করতে দ্বিধা করবেন না যদি এটি কাস্টমস সীলমোহরের সাথে বিকৃত করা হয়েছে বলে মনে হয়। কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমাদের বেঙ্গলেন গ্লোবাল সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে WhatsApp-এর মাধ্যমে জানান +91 91 1695 1695 অথবা support@bengalenstore.com এ ইমেলে লিখুন